Preču atgriešana 

Iegādāto preci ir iespējams atgriezt 14 kalendāro dienu laikā, kopš prece ir tikusi saņemta.

Veidlapa

Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums jāiesniedz atteikuma veidlapa, kuru iespējams atrast šeit:

Lai par preci varētu saņemt naudas atmaksu, precei ir jābūt nelietotai – tieši tādā pašā stāvoklī un tajā pašā iepakojumā, kurā tā tika saņemta.

Neatgriežamas preces:

• Dāvanu kartes

Lai varētu veikt preču atgriešanu un naudas atmaksu, Jums ir nepieciešams atsūtīt mums maksājuma apliecinājumu.

Mēs paturam tiesības Jums atteikt naudas atmaksu vai ieturēt kompensāciju, ja prece ir tikusi bojāta un/vai ir nozaudēts/būtiski bojāts preces oriģinālais iepakojums.

Naudas atmaksa

Kad Jūsu atgriezto preci būsim saņēmuši un pārbaudījuši, mēs nosūtīsim Jums e-pasta ziņu par to, vai Jums pienākas naudas atmaksa un kādā apmērā tā pienākas.

Naudas atmaksas apstiprinājuma gadījumā, Jūsu atmaksa tiks pārskaitīta uz Jūsu izvēlēto maksājuma metodi, kad veicāt pirkumu. Atmaksai būtu pāris dienu laikā jānonāk Jūsu kontā.

Atmaksas kavējums

Ja Jūs neesat saņēmis/-usi atmaksu pēc pāris dienām, pirmkārt, pārbaudiet vēlreiz savu bankas kontu.

Pēc tam, ja atmaksa vēl nav Jūsu kontā, sazinieties ar savu maksājumu kartes izdevējiestādi.

Ja tomēr pēc tam vēl nav skaidrība par naudas atmaksas statusu, sazinieties ar mums e-pastā dabecentrs@gmail.com

Apmaiņa

Mēs apmainām preci tikai, ja tai ir defekts. Ja ir nepieciešams šo preci apmainīt pret citu tādu pašu preci, informējiet mūs, sūtot e-pastu uz dabecentrs@gmail.com.

Piegādes izmaksas, preci atgriežot

Mēs sedzam visas izmaksas par defektīvas preces atgriešanu vai apmaiņu pret citu tāda paša veida preci.

Atgriežot preci, kas nav defektīva un funkcionē pareizi, preces piegādes izmaksas jāsedz Jums (šī summa tiek atskaitīta no piešķiramās atmaksas, ja tāda ir).

Nepieciešama palīdzība

Sazinieties ar mums e-pastā dabecentrs@gmail.com par jautājumiem un neskaidrībām saistībā ar preču atgriešanu un naudas atmaksu.

Preču atgriešanas adrese:

SIA "Dabe izaugsmes centrs",

Krasta iela 1 – 25,

Ozolnieki,

Jelgavas novads,

LV-3018